Política de Privacidade

O ExtraJob trata dados pessoais em conformidade com a APPI (Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão — 個人情報保護法).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome de exibição e e-mail.
• Dados de contato (sensíveis): telefone/WhatsApp, LINE ID e endereço, quando você opta por fornecê-los.
• Dados de perfil do profissional: categoria, área de atendimento, descrição, avaliações.
• Dados de transações: histórico de compras de créditos e de contatos liberados. O pagamento é processado pela Stripe; não armazenamos os dados completos do seu cartão.

2. Como protegemos seus dados

Aplicamos segurança em nível de banco de dados (Row Level Security): os dados de contato sensíveis ficam em armazenamento segregado e só são revelados a um profissional quando você decide compartilhá-los ou quando existe uma transação correspondente que autorize o acesso. O saldo de créditos e os dados sensíveis nunca são expostos publicamente.

3. Finalidade do tratamento

• operar a plataforma e conectar clientes a profissionais;
• processar pagamentos e gerenciar o saldo de créditos;
• prevenir fraudes e abusos;
• cumprir obrigações legais no Japão.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação (por exemplo, processamento de pagamento pela Stripe e infraestrutura de banco de dados) e quando exigido por lei. Os dados de contato que você libera são compartilhados apenas com o(s) profissional(is) autorizado(s) por você ou pela transação correspondente.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais são anonimizados ou removidos, ressalvados os registros que a lei exija preservar (ex.: registros fiscais de transações).

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como informações sobre o tratamento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

7. Contato do responsável

Responsável pelo tratamento de dados: [A preencher].
E-mail: [A preencher].

Última atualização: [A preencher]. Modelo sujeito a revisão jurídica.